שדרוג חבילות ושירותים, מידע בנוגע לחשבונית, עדכון אמצעי תשלום, בקשה להפסקת שירות, בקשה להפסקה מוחלטת או הקפאה.
טלפון : 072-2467000
פקס :02-6289554
שעות פעילות המוקד
ש'-ה' 8:00-17:00
ו' 9:00-16:00
דוא"ל:
service@099.net.il
מוקד מכירות
הצטרפות למבצעים וחבילות
טלפון : 072-2467000
פקס :02-6289554
שעות פעילות המוקד
ש'-ה' 8:00-17:00
ו' 9:00-16:00
דוא"ל:
service@099.net.il
פניות הציבור
טלפון : 072-2467000
פקס :02-6289554
שעות פעילות המוקד
ש'-ה' 8:00-17:00
ו' 9:00-16:00
דוא"ל:
service@099.net.il
נציב תלונות
בירור ומתן מענה לתלונות של מנויים בנוגע לשירותי החברה, חשבונות של מנויים, או כל מחלוקת אחרת הנוגעת להתקשרות בין המנוי לחברה
שם : גאבי מוראד
טלפון : 072-2467000
פקס :02-6289554
שעות פעילות המוקד
ש'-ה' 8:00-17:00
ו' 9:00-16:00
דוא"ל:
omb@099.net.il